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标题: 4S店与车主关系现状   只看楼主留言
 
auto_car02
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4S店与车主关系现状

临近年底,快到保养周期,去了4S店,常规保养,就是换三滤机油。 其实汽滤不给换的,也就是换二滤机油。等了会儿,服务站的人出来说,冬天了,您的电瓶电压有点低了,该换了,不换的话天再冷点容易给“撂”到外面。 我说等我问问的,于是打电话给一个懂点车的哥们,哥们说了一堆,就听明白俩字“不换”,于是回了不换。

过了会儿,保养完成交车,服务人员把车开到门口,我发现ABS灯亮了,我把服务人员叫过来问,他又从后面叫来一个维修工,说让维修工给看看。维修工说,这个是什么刹车不均衡造成的,其中一个轮胎刹车不正常就会ABS灯亮,说让我再找服务人员开个单子检查一下刹车片和刹车盘,要不一下雪刹车就跑偏容易出事故危险。

再次给哥们打电话,说了这个情况,哥们说,“先别着急开单子检修,开了单子八成要给你换刹车片,甚至刹车盘,你先开车走,外面跑一小段路,然后停路边把车灭了再着车,看看ABS灯还亮不亮。如果还亮再试2次,再亮再说”

照做, 果然再着车ABS灯就不亮了。

再问哥们才知道,电瓶、刹车这两个“问题”都是4S店要忽悠我花钱的。。。1年半的车,不到25000公里,哪就会电瓶、刹车都出问题?


总结了几个问题,和大家探讨一下!被黑怕了,和大家共勉吧,请懂的朋友给支支招。

1.出了保期,还去4S店保养维修吗?  

A,去  B,不去  C,不想去,犹豫中

2.4S店存在的问题,大家遇到过没?

A,去简单保养,被忽悠过换件儿,电瓶、刹车片、火花塞,而且态度一码儿是“为了您的安全着想”
B,说有免费检查套餐服务,结果去了以后被忽悠着做了其他的自付费的服务项目,还挺贵。
C,是这个店买的车,销售保养记录都在他们这,就是因为没带他们给的工时打折卡,他们就死活不给打折。
D,有的问题查不出来,就会给你乱换一通部件,仍然不管用,还说你得把车搁他们这一段时间他们才能测出毛病

3.去4S店到底能给我们带来什么好处?

A,对于不懂车的,去4S店踏实
B,对于不懂车的,去4S店被斩
C,车不出强制保养期的话,必须去4S店,否则不保修
D,4S店配件没有假的
E,4S店可以修车保险一条龙,方便
F,4S店可以提供代步车
G,4S店可以提供免费救援
H,4S店给工时打折卡

4.以经验判断,一般的保养一次,小维修店的价格会是4S店的多少折?假设都用同样的原厂配件。

A, 40%以下
B, 50% - 70%
C, 70% - 80%
D, 80%以上
E, 小维修厂主要是备件便宜,工时折扣不大

5.真的要外面找一家合适自己车保养小修的小维修厂,咋选最重要?

A 让开一样车的朋友给推荐去过的
B 看网络上的车友会论坛里推荐的
C 最重要是靠谱
D 找离家近些,方便送车取车的
E 找离单位近的
F 要找能够进车间盯着工人操作的
G 找能够保险修车一条龙的
H 要找工时费便宜,可以自带三滤机油的
I 能提供可靠的机油和配件的
J 一定要有原厂配件
2009-1-4 09:28#1
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BG4CQQ
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N 多年 没去 4S  啦
2009-1-4 20:58#2
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ray
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我还是比较相信信佳人的职业道德滴............



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2009-1-4 21:30#3
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xin
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QUOTE:
原帖由 ray 于 2009/1/4 21:30 发表
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2009-1-5 03:05#4
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kevin.hy.chow (小黑)
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小黑
2009-1-20 11:28#5
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